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GeeWallet跨境电商百科：eBay平台介绍
分类：跨境电商、eBay
时间：2024-06-21
摘要：eBay是全球知名C2C和B2C电子商务平台，业务范围广泛，用户覆盖全球。运营模式灵活多样，运营费用主要为刊登费和成交费。平台优势在于开店门槛低、客服专业、定价方式多样，但操作系统以英文为主，规则偏向消费者，对商家要求严格。
一、平台简介
eBay是全球最大的网络交易平台之一，创立于1995年，由Pierre Omidyar在加利福尼亚州圣何塞创立，目前是美国访问量第二大电商网站（第一是亚马逊）。它是一个C2C（消费者对消费者）和B2C（企业对消费者）的电子商务平台，允许来自世界各地的买家和卖家在网上买卖各种商品和服务。eBay最初是作为一个在线拍卖网站成立的，让用户能够相互买卖物品。
二、业务范围
eBay的业务范围非常广泛，包括但不限于电子产品、时尚、家居与园艺、收藏品、体育用品、玩具和游戏、商业与工业品等。
（1）电子类产品：专业电子设备、VR/AR、智能载具、机器人
（2）时尚类产品：劳保服装、专业服饰、功能型穿戴、医疗美容。
（3）家居类产品：家具、智能家电、智能家装、庭院机械（4）汽配类产品：车载电子、汽车，高性能改装件、船舶配件
三、用户群体
eBay在全球拥有庞大的用户群体，覆盖了几乎所有国家和地区。eBay的用户分布在190个不同的国家，超过70%的流量来自美国，其次是中国(1.93%)、加拿大(1.84%)、俄罗斯(1.75%)和英国(1.69%)，而相比美国，这些国家的流量仅占美国的十分之一，因此，目前美国是其最大的市场。2023财年eBay全年总交易额为732亿美元，净营收为101.12亿美元，活跃买家人数为1.32亿人，净利润为27.75亿美元。
四、运营模式
eBay的运营模式包括拍卖模式、一口价模式和综合销售模式：
1、拍卖模式：卖家设置起始价格，买家进行竞价，最终商品由最高出价者获得。
2、一口价模式：商品以固定价格出售，买家可以直接购买。
3、综合销售模式：结合了拍卖和一口价的特点，提供了更大的灵活性。
五、运营费用：主要为刊登费+成交费
除了运营模式，入驻费用也是很多卖家关心的问题。
eBay一共七种费用类型，包括刊登费、特色功能费、广告推广费、交易费、店铺订阅费用、货币转换费、第三方纠纷费用。一般卖家入驻，eBay会收取刊登费和成交费。
六、收款方式
eBay提供多种收款方式，包括PayPal、银行转账、信用卡支付等。卖家需要根据自己的需求和买家偏好选择合适的收款方式。银行转账方式：
在三方收款平台如PP、GeeWallet官网等，注册、申请eBay收款账号；
登录eBay账号，依次点击【My eBay】--【Account】--【Payment Information】--【Payments】--【Add payment option】--【Bank account】。选择【All other banks】--【My bank is not on the list】，填写具体的银行账号，其中 Account type 根据注册eBay的主体来选择。
添加账号后，eBay会在2-4个工作日打款小额验证到GeeWallet平台以及发电子邮件到卖家注册邮箱。
验证通过后，eBay会从银行账号收回去小额款，支持小额倒扣，此部分无需理会。
七、平台优劣势
1、优势：卖家开店的门槛是比较低的，而且开店所需要办理的手续也是比较简单的。其次，具有专业的客服帮助。eBay对于中国卖家提供了电话支持以及网络交流会话的支持。最后，eBay推出了一系列定价方式，比如说：有底价的竞标，无底价的竞标、定价销售以及一口价等等。
2、劣势：eBay平台的操作系统界面主要是以英文为主的，有的时候需要借助来进行翻译。平台定的规则很大程度上是偏向消费者。eBay主要以客户体现为主，所以要求商家提供的产品要有质保，而且还要求做好售后服务，如果店铺投诉多，可能对商家进行。
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